Olá Amigos e Parceiros,

Em 2009 nascia a Figo Software com o intuito único de trazer para o mercado brasileiro as soluções da SolarWinds, desde então fizemos todo esse trabalho e abrimos um mercado onde ninguém ainda tinha pisado e ajudamos a todos vocês, nossos parceiros e amigos a atender as suas demandas de monitoramento e gerenciamento de TI. Faltava algo. Conhecemos a ManageEngine empresa que oferece as mesmas soluções da SolarWinds e  completava aquelas lacunas que estavam faltando como por exemplo: Um bom ServiceDesk certificado Pink Elephant. Decidimos então comparar todo o portfólio da ManageEngine com o da SolarWinds, produtos como OpManager x Orion NPM. Temos ainda hoje o maior número de engenheiros certificados SolarWinds e temos o primeiro profissional certificado SolarWinds no Brasil como um de nossos diretores, Augusto Mesquita e  isso nos da a propriedade de dizer que depois de três anos de testes e comparativos o Grupo Figo, ACSoftware e Figo Software entende que os produtos da ManageEngine são os melhores e mais recomendados para você nosso cliente.

Você nosso parceiro e amigo que possui soluções SolarWinds, não se preocupe pois iremos continuar te suportando, renovando as suas licenças, realizando vendas e upgrades caso entendam ser esse o caminho, mas também iremos lhe convidar a testar e comparar a ManageEngine, sem custo, sem compromisso, sem pressa pois o desconto na ManageEngine não é “valido somente até  amanha”, muito pelo contrário, o foco é na sua necessidade, que a mesma seja atendida e satisfeita sem que alguém lhe mande para uma comunidade gringa em busca de suas soluções. Temos o compromisso da ManageEngine de conseguir condições especiais para você nosso parceiro, cliente e amigo.

Estamos convencidos e lhes convidamos também a conhecer o nosso blog focado nos produtos da ManageEngine.

Entre em contato conosco, vamos conversar, bater um papo, tomar um café e poderemos lhe dizer muito mais de o porque estamos hoje escrevendo esse post com embasamentos técnicos e científicos com a experiência de somente quem conhece os dois lados da moeda pode ter.

Dyogo Junqueira
Diretor Comercial – Grupo Figo

dois lados

Leia Também: ManageEngine Lança Programa de Migração de Dados para usuários do SolarWinds e PRTG – http://blogac.me/manageengine-lanca-programa-de-migracao-de-dados-para-usuarios-do-solarwinds-e-prtg/

O novo beta do SolarWinds WEB Perfomance Monitor traz uma séria de boas mudanças, inclusive relacionadas a integração com outros produtos da família SolarWinds Orion.

Quais são alguns dos novos recursos desta versão beta?

Integração com SAM

  • Capacidade de criar dependências entre Transações e Aplicações
  • Capacidade de criar dependências entre Transações e Nodes
  • Novos Recursos para mostrar Aplicações e Nodes ligados para facilitar a solução de problemas
  • Novas Operações visualizadas na página Detalhes do Nó
  • Novas Operações visualizadas na página Detalhes da Aplicação
  • Propriedades personalizadas para Transações e Gravações
  • Suporte para relatórios baseados na Web

INTEGRAÇÃO COM SAM

Quando a transação está down ou com mau desempenho, você quer saber onde está o problema. Toda essa informação está presente no Orion, mas você deve saber para onde olhar. Os problemas poderiam ser localizados na rede, no servidor onde seu aplicativo web está em execução ou em qualquer um dos serviços que o seu aplicativo web está usando. Para ajudar a solucionar o problema, você pode criar um link (dependência) entre suas transações e aplicações ou nós. Há duas maneiras de fazer isso. Pode ser feito através do recurso New Transaction Wizard ou em Manage Dependencies Page.

Criar uma Dependência

Quando você está criando uma transação, há uma nova etapa do assistente. Na página Resumo da transação clique em “gerenciar transações” no recurso “todas as transações”. Clique no botão “Adicionar monitor”, que irá iniciar o assistente.

wpm_1

Esta etapa permite que você crie uma nova dependência em ambas as aplicações e os nós. No caso se você selecionou mais gravações ou mais locais indicados nas etapas anteriores do assistente, você irá criar “Gravações x locais” transações (por exemplo, duas transações e 3 locais criará seis operações). Você pode definir as dependências individualmente para cada transação.wpm_2

Ao clicar em “Adicionar nós” ou “Adicionar aplicativos” você tem a possibilidade de escolher entre todos os nós ou aplicações Orion.

wpm3

wpm_4

Você pode obter o mesmo resultado através da criação de uma dependência usando o padrão, utilizando a pagina Gerenciar Dependências no Nó & Management Group em Configurações.

wpm_5

Exibindo Dependências

Quando tiver terminado as suas transações estarão ligados a nós e aplicações, você notará dois novos recursos na página Detalhes da Transação. O primeiro é “Nodes transação relacionada” e a segunda é “Aplicações de transações relacionadas”. Eles exibem uma simples lista de nós e aplicações com seus status. Você pode clicar no nome do nó ou aplicativo para abrir a página de Detalhes do Nó ou Detalhes da Aplicação.

wpm_6

Dependências vão se comportar como seria de esperar em termos de status. Se a transação for donw e qualquer um dos nós ou das aplicações estiverem também donw, o status da transação será alterado para “inacessível”.

Dependências são visíveis na página Detalhes do Nó e Detalhes da Aplicação. Há uma nova subview para cada um com operações vinculadas ao respectivo nó ou aplicação. Esta subview está usando os recursos da página Transaction Summary, mas o seu conteúdo é filtrado apenas para operações vinculadas. Assim, você pode facilmente identificar transações afetadas por quaisquer alterações ao nó ou aplicação.

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Atualmente, apenas esses novos recursos de suporte de dependências criadas entre nós ou aplicações e uma transação WPM ..

As Propriedades Personalizadas

Propriedades personalizadas é uma ótima maneira de dar estrutura adicional para suas transações, criar grupos dinâmicos, limitações de contas, recursos de filtro ou grupo por eles em vários recursos. Você pode definir uma nova propriedade personalizada dentro da página Gerenciar Propriedades Personalizadas localizado em Configurações. Clique no botão “Adicionar Propriedade Personalizada” e na primeira etapa escolher Transações ou Recordings.

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Na próxima etapa, você pode definir parâmetros da propriedade personalizada e definir valores para uma ou mais operações. A partir desse ponto, você pode usar as propriedades personalizadas para filtrar as transações, criar grupos dinâmicos, relatório sobre os seus valores ou limitações de contas.

Esta integração com o SAM será uma mão na roda, a busca pelo problema que está atrapalhando o desempenho da sua rede poderá ser localizado de forma eficaz, entre em contato com o nosso suporte para que possamos lhe dar mais dicas de uso.wpm_9

Lembre-se precisando de apoio técnico e ou comercial conte com os especialistas da Figo Software, Especialistas SolarWinds no Brasil.

 

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo APLICATIONS MANAGER, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do Applications Manager:http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=20&tool=http://www.manageengine.com/products/applications_manager/download.html
Para conhecer mais sobre o Applications Manager veja a demo online: http://demo.appmanager.com/MyPage.do?method=viewDashBoard&toredirect=true

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Muitas vezes, em nossa rede precisamos desligar alguns equipamentos diariamente fora do horário comercial ou mesmo precisamos realizar manutenções semanais ou mensais que deixam o equipamento down. Se o equipamento continua sendo monitorado durante o período de down time programado, isto irá gerar alguns problemas de falso positivo em seus gráficos e alertas. Para evitar estes problemas utilizamos uma opção chamada unmanage, navegamos até o node que desejamos pausar a monitoração e clicamos em unmanage, especificamos o período de início e fim do unmanage.

“Mas e quando o problema são vários nodes?”
“E quando precisamos colocar os mesmos nodes em unmanage várias vezes ao logo do tempo, vou precisar ir em cada device manualmente e ativar o unmanag todos os dias? Isso não me parece muito produtivo.”

Se utiliza o SolarWinds a solução para esse problema você encontrará neste pequeno guia que preparamos para você.

Utilizaremos o unmanage editor e o task scheduler do Windows.

Unmanage editor é um utilitário adicional ao SolarWinds Orion. Pode ser baixado no customer portal.

1. Abra o unmanager editor em: C:programasfiles(x86)\solarwinds\orion\unmanageutility\unmanageeditor.exeumanage scheduler 2. Entre com as credenciais do Windows para o servidor do Orion. passos2

3. Selecione Create a new task.
passos3

4. Clique em add Items, selecione os items que deseja colocar em unmanage diariamente em um mesmo horário. Podem ser selecionados, Nós, Interfaces, aplicações e transações. passos4

5. Defina quanto tempo deseja que os itens selecionados permaneçam em estado unmanaged. passos5

6. Clique em Save Task e de um nome ao arquivo. Atenção: não mude o local onde o arquivo será salvo. Este arquivo .xml contém as configurações da tarefa, junto com ele será criado automaticamente um arquivo .cmd e seu endereço será armazenado na área de transferência passos6 passos7

7. Após salvar a tarefa criada, clique em Open Task Scheduler no canto superior direito. passos8

8. Clique em Create Basic Task.passos9

9. De um nome e uma descrição para a sua tarefa e clique em next.passos10

10. Selecione a frequência de execução da tarefa e clique em next. passos11passos12

11. Selecione a ação “Start a program” e clique em nextpassos13

12. Cole o endereço do arquivo .CMD gerado e copiado anteriormente, em seguida clique em next. passos14

13. Marque a check box “Open the Properties dialog…” e clique em finish passos15

14. Faça a configuração como mostrado na imagem e clique em ok, em seguida insira as credenciais (Mesmas credenciais inseridas anteriormente) Marque as opções como demostrado na imagem. passos16passos17

15. A task foi criada e se repetira na frequência escolhida. passos18 Pronto, Agora o dispositivo escolhido ficará unmanaged por 8 horas todos os dias a partir das 23h.

Gostaria que fizéssemos junto contigo em seu ambiente? Tem mais dúvidas? Entre em contato que a Figo Software, especialistas SolarWinds no Brasil pode lhe ajudar.

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo APLICATIONS MANAGER, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do Applications Manager:http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=20&tool=http://www.manageengine.com/products/applications_manager/download.html
Para conhecer mais sobre o Applications Manager veja a demo online: http://demo.appmanager.com/MyPage.do?method=viewDashBoard&toredirect=true

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Já foi usar um web site, e ele estava com erro? Não carregava? Imagina então o mesmo fosse um e-commerce, quanto dinheiro não se perde com tais erros? Pensando nisso apresento-lhes o SolarWinds WPM, o seu usuário “robo” que vai lhe avisar sempre que houverem erros e salvar-lhe muita grana!

O SolarWinds Web Performance Monitor é um software incrivelmente fácil de usar e que faz o monitoramento de desempenho de um website proativamente do ponto de vista do usuário. Monitora os aplicativos da Web e de e-commerce, intranets e realiza o monitoramento de todo o desempenho de terceiros com uma ferramenta a um preço muito acessível!

web application

 

Personalize e visualize dados em gráficos, tabelas, mapas e listas “Top 10″
Gráficos Cachoeira mostram os tempos de carregamento de cada elemento da página em detalhe granular. Veja advertências e limiares críticos em gráficos de dados atuais e históricos.
A maioria dos fornecedores de software afirmam o seu software é fácil de usar. Mas, a SolarWinds , tornou ” utilização fácil ” a um nível totalmente novo com a simples. Veja imagem abaixo:

Lucid Interface

* Monitore cada passo em uma transação;

* Consulte a disponibilidade histórico para cada etapa da transação;

* Identifique rapidamente todas as medidas com problemas; 
A gravação é feita em etapas individuais e SolarWinds Web Performance Monitor mantém o controle de cada etapa como um evento separado. Ao monitorar os passos individuais, você ganha um maior conhecimento sobre as peças que compõem uma gravação e onde os problemas estão ocorrendo

Monitor Individual Steps

Receba alertas e notificações relativas a operações e etapas incompletas ou que estão down; alertas e notificações são totalmente personalizáveis
O Advanced Alert Manager, permite que você receba notificações de muitas maneiras diferentes, incluindo e-mail e sms.
O recurso do SolarWinds Web Performance Monitor de alertas e notificações permite configurar alertas e limiares de tempo personalizado para as etapas individuais e de transações inteiras. Você também será notificado automaticamente quando uma transação falhar, indicando uma falha de aplicativo (web site). Além disso, você pode criar regras de reajuste para as notificações a medida que as respostas são tratadas. O histórico completo da disponibilidade e duração permite detectar eventuais problemas do passado.

Alerts and Notifications WPM

 

O Modelo de precificação simples de SolarWinds Web Performance Monitor significa que você pode rapidamente resolver problemas a um baixo custo de investimento. Basta multiplicar o número de gravações (transações) pelo número de locais que você deseja monitorar, este número, será o total de licenças (transações) que você precisa.
Não existem custos adicionais para o número de etapas que compõem uma gravação e sem encargos adicionais para a recuperação de capturas de tela de gravações que falharam. É simples assim.

Simple-Pricing-Model

 

Porque usar o SolarWinds Web Performance Monitor ?

O monitoramento de desempenho da Web é usado para obter uma amostragem exata de seus sites e serviços do ponto de seus usuários / views de clientes.

O Web SolarWinds Monitor ( WPM ) permite monitorar com precisão a qualidade do serviço experimentado por seus usuários finais.

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo APLICATIONS MANAGER, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do Applications Manager:http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=20&tool=http://www.manageengine.com/products/applications_manager/download.html
Para conhecer mais sobre o Applications Manager veja a demo online: http://demo.appmanager.com/MyPage.do?method=viewDashBoard&toredirect=true

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Entre em contato conosco, que poderemos lhe ajudar com um teste grátis:

 

 

 

 

 

Caros amigos, no vídeo tutorial de hoje estarei mostrando o quanto é simples realizar um backup do seu SolarWinds Orion, independente do módulo que tenha sido instalado.

O procedimento do exemplo utiliza o MS SQL Management Studio Express para realizar a operação e aborda o backup de uma base de dados apenas, sendo importante realizar o mesmo para as outras caso hajam mais bases instaladas para outros produtos, exemplo o NCM.

O próximo vídeo mostrará como instalar o SolarWinds a partir da restauração de um backup. Espere que aproveitem! Abraços e até a próxima!

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo OpManager, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do OpManager: http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=18&tool=http://www.manageengine.com/network-monitoring/download.html

Para conhecer mais sobre o OpManager veja a demo online: http://demo.opmanager.com/LoginPage.do

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Nesse video o Patrick Hubbard Head Geek da SolarWinds mostra como é fácil personalizar views e recursos no SolarWinds Orion, você pode editar páginas, mapas, vincular recursos a usuários, e vários outros recursos bem legais! Vale a pena conferir:

Quer fazer uma demo, apresentação, POC, trial ou precisa de apoio na avaliação do SolarWinds? Entre em contato, a Figo é o maior provedor SolarWinds no Brasil e a única que conta com suporte EXCLUSIVO extra-fabricante 24×7 no Brasil.

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo OpManager, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do OpManager: http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=18&tool=http://www.manageengine.com/network-monitoring/download.html

Para conhecer mais sobre o OpManager veja a demo online: http://demo.opmanager.com/LoginPage.do

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alerta solarwinds

Veja essa vídeo onde Augusto Mesquita da Figo Software demonstra detalhadamente como se configurar alertas no SolarWinds Orion.

http://www.youtube.com/FigoTechnologies

Você sabia que todo cliente da Figo Software (empresa com selo D&B – Dun & Bradstreet) tanto no Brasil, como do exterior contam com um suporte extra-fabricante sem custo EXCLUSIVO? Exato!!!! Simples assim, sendo nossos clientes toda nossa equipe que esta em solo nacional, NO BRASIL, vai poder lhe ajudar a configurar alertas, realizar upgrades, dar suporte, tirar dúvidas, enfim facilitar a sua vida. Uai! Se pode facilitar, complicar para que né? Certo!

Venha você também ser atendido pela empresa que desde de 2009 vem atendendo e suportando clientes SolarWinds, com o maior nível de satisfação do mercado.

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo OpManager, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do OpManager: http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=18&tool=http://www.manageengine.com/network-monitoring/download.html

Para conhecer mais sobre o OpManager veja a demo online: http://demo.opmanager.com/LoginPage.do

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Entre em contato que nossa missão é a sua satisfação:

Como todos nós sabemos, o principal propósito da monitoração é alarmar e, diga-se de passagem, o SolarWinds faz isso muito bem. No meu post anterior falamos um pouco sobre o que o SolarWinds NPM e SAM monitora os alarmes que ele pode realizar. Neste post, descreverei abaixo como configurar os alarmes, que vale para todas as versões até a versão atual; Network Performance Monitor (NPM) v.10.6 e Server and Application Monitor (SAM) v6.01.

No servidor onde o Orion foi instalado acesse a aplicação Advanced Alert Manager.

01 - Abrir o Advanced Alert Manager

Advanced Alert Manager

Clique a opção “Configure Alerts” e crie um novo alerta clicando no botão “New”. Repare que todos os alertas criados na ferramenta podem ser encontrados e editados a partir desta lista.

Seleção de Alertas para Edição / Criação de novo alerta.

Seleção de Alertas para Edição / Criação de novo alerta.

Já na tela de edição do alerta, várias abas serão exibidas. Da esquerda para a inicie a configuração do alerta de modo a revisar uma a uma.

A primeira aba, “General”, contém as informações básicas que permitem a melhor identificação do alerta, como o nome com que ele será salvo, a descrição que informa em que situação ele deverá ser alarmado, o status (Liga/Desliga) onde é possível desativar o funcionamento do alerta (Enable this Alert) e a frequência com que o Engine de Alertas varrerá a base de dados em busca de uma condição verdadeira.

Dados gerais da configuração do alerta.

Dados gerais da configuração do alerta.

Na Aba “Trigger Condition” informe as condições para que este alerta seja disparado, clicando no botão contendo “…”. Poderão ser adicionadas mais de uma condição, da mesma forma que também é possível criar arranjos e clausulas lógicas para que o alerta seja disparado. Para esse exemplo, será configurado um alerta que subirá quando um objeto do departamento “Treinamento” ficar Down.

a)    Selecione o tipo de propriedade a ser monitorado, neste exemplo, será “Node”.

b)   Na Aba Trigger Condition, inicie a definição dos critérios para que condição seja verdadeira e dispare o alerta.

Configuração da condição de acionamento do alerta.

Configuração da condição de acionamento do alerta.

c)    Cada linha nesta tela refere-se à uma condição em particular. Defina as variáveis em cada linha. O alerta só será disparado quando todas as linhas forem verdadeiras. Neste exemplo, o status do node deverá ser igual a Down, e propriedade customizada (Custom Property) ‘Department’ deverá ser igual à ‘TI. O resultado desta condição é que para todos os objetos onde o departamento for igual à ‘TI’ a ferramenta alertará quando o status do node for igual a ‘Down’.

Definição do escopo do alerta.

Definição do escopo do alerta.

d)   A próxima aba, “Reset Condition” diz respeito à quando a ferramenta deverá identificar quando o problema deixou de existir. Tal condição poderá ser customizada como feito na aba “Trigger Condition” ou deixada em sua opção padrão, que é a de reiniciar o alerta quando uma ou mais condições para o disparo do alerta deixarem de serem verdadeiras.

e)    Na aba “Alert Supression”, estabeleça as condições para que este alerta não seja disparado.

f)     Clicando em “Trigger Action”, é possível definir diversas ações a serem executadas pelo servidor do Orion caso as condições para disparo do alerta sejam satisfeitas em algum momento. Poderão ser selecionadas uma ou mais ações para um mesmo alerta.

Seleção do tipo de ação do alerta.

Seleção do tipo de ação do alerta.

g)    Clicando na Aba ao lado, “Reset Actions” você poderá definir as ações a serem tomadas, como o envio de mensagens, para quando uma condição não for mais verdadeira.

Ações dos Alertas
Conforme dito anteriormente várias ações podem ser tomadas quando um alerta for levantado pela ferramenta. Dentre os mais comuns, podem ser citados o envio de um e-mail, gravação no log de eventos do Orion e a execução de um URL com passagem de parâmetros por GET ou POST. A seguir será exibido um modelo de configuração do envio de e-mail, que em muito tem em comum com a execução dos demais tipos de ações e servirá de modelo para estes.

Uma vez listadas as ações possíveis após o acionamento do botão “Add New Action”, duplo clique na opção “Send And E-mail / Page. A primeira aba refere-se aos destinatários da mensagem de e-mail em que também deverá ser informada a conta para quem deverão ser respondidas as mensagens envidas automaticamente pelo Orion.

Configuração da ação para envio de e-mail.

Configuração da ação para envio de e-mail.

A segunda aba diz respeito ao conteúdo da mensagem. O conteúdo da mensagem é individual e restrito àquele alerta que está sendo configurado, logo o texto poderá conter informações como possíveis causas do problema, verificações necessárias, possíveis soluções ou pessoas que devem ser contatadas em caso a mensagem seja recebida. A mensagem também aceita a inserção de variáveis, ou seja, pode trazer detalhes do objeto a que se refere o alerta. Para adicionar variáveis em meio ao texto basta clicar a opção “Insert Variables”.

Configuração da Ação do Alerta - Definindo a mensagem a as variáveis de acordo com o objeto alarmado.

Configuração da Ação do Alerta – Definindo a mensagem a as variáveis de acordo com o objeto alarmado.

Na aba “SMTP Server” informe as configurações do seu Servidor de Saída. É recomendável que a ferramenta de monitoramento tenha sua própria conta de e-mail. Caso o servidor SMTP da conta requeira autenticação, a mesma deverá ser informada nesta Aba.

As últimas duas opções, “Time of Day” e “Alert Escalation” permitem que seja configurado o horário de funcionamento para o sistema de envio de mensagens, assim como o comportamento do envio da mensagem, repetição de envio e até mesmo atrasar o envio da mesma por um determinado período.

Após a configuração das opções acima, clique em OK para finalizar e salvar o alerta. Clique em OK novamente para finalizar a edição do alerta.

Gestão de alertas - Definição de alertas ativos e alertas inativos.

Gestão de alertas – Definição de alertas ativos, inativos e testes

Para testar o alerta recém-criado, marque o mesmo com o cursor do mouse e em seguida clique na opção “Test”.  Escolha um objeto para testar o alerta; isso fará com o que a mensagem enviada seja preenchida com as informações daquele elemento, seja um node, uma interface ou um volume. Infelizmente não existem opções específicas para os outros módulos, no entanto nada impede que as ações configuradas para este alerta sejam testadas durante este procedimento.

Agora que já sabe como configurar um alerta no Solarwinds, mão à obra. Baixe o SolarWinds gratuitamente no site www.figotechnologies.com e comece agora a monitorar o seu ambiente. Desejando qualquer suporte na instalação ou customização do SolarWinds basta entrar em contato conosco pelo chat do website ou e-mail. O suporte é gratuito e o time da Figo ficará muito contente em poder auxiliar. Por enquanto é só pessoal, até a próxima!

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo OpManager, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do OpManager: http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=18&tool=http://www.manageengine.com/network-monitoring/download.html

Para conhecer mais sobre o OpManager veja a demo online: http://demo.opmanager.com/LoginPage.do

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Monitorar e Alarmar são dois verbos que andam juntos e formam uma dupla indispensável na gestão de qualquer infra-estrutura de TI ou telecom.

A monitoração exige efetividade, estatísticas e contadores certos sendo verificados na frequência correta. Ela garante que qualquer variação seja identificada, registrada e que qualquer status indesejado não passe despercebido.

O SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) pode monitorar, dentre os principais métodos, via SNMP, ICMP e WMI, enquanto o SolarWinds Server and Application Monitor (SAM), além dos métodos acima, utiliza SQL Queries, Scripts, Monitores de experiência de usuário (Telnet, Mail, HTTP, Radius, LDAP, etc.).

Dashboard NPM/SAM

Exemplo de tela de monitoração SolarWinds.

As duas ferramentas operando em conjunto permite a monitoração de status e estatísticas como por exemplo:

  • CPU e Memória, em Linux, Unix, Solaris, Windows, entre outros,
  • Status de Dispositivos, Interfaces de Rede e Contadores SNMP,
  • Interfaces de Rede, RTT,  Tráfego, PPS, Erros e Descartes.
  • BGP, OSPF, RIP tráfego multicast, entre outros.
  • Serviços e Processos e Windows Performance Monitors (Perfmon)
  • Bancos de dados Oracle, MSSQL, MySQL, Postgres, DB2, Progress, entre outros.

Uma vez identificar um problema, a próxima ação da ferramenta de monitoração é alarmar para os sistemas e pessoas necessárias. Para isso é importante poder contar opções que garantam que essa informação chegue e maneira o mais adequada possível à seus destinatários.

A monitoração com SolarWinds oferece várias opções de ação de alertas para a monitoração que realiza, entre elas destaco:

Menu de seleção de alertas - Configuração SolarWinds.

Menu de seleção: configuração de ação em alertas do SolarWinds.

  • Envio de e-mail
  • Envio de SMS
  • Execução de Aplicativos
  • Envio de Traps ou Syslogs
  • Gravação em arquivo
  • Envio de variáveis por GET ou POST, entre outras

Com todo esse poder de fogo nas mãos, fica fácil manter o departamento sob controle. No próximo post mostrarei como é simples a configuração desses alertas no SolarWinds. Até a próxima!

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Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo OpManager, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do OpManager: http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=18&tool=http://www.manageengine.com/network-monitoring/download.html

Para conhecer mais sobre o OpManager veja a demo online: http://demo.opmanager.com/LoginPage.do

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