Olá Amigos e Parceiros,

Em 2009 nascia a Figo Software com o intuito único de trazer para o mercado brasileiro as soluções da SolarWinds, desde então fizemos todo esse trabalho e abrimos um mercado onde ninguém ainda tinha pisado e ajudamos a todos vocês, nossos parceiros e amigos a atender as suas demandas de monitoramento e gerenciamento de TI. Faltava algo. Conhecemos a ManageEngine empresa que oferece as mesmas soluções da SolarWinds e  completava aquelas lacunas que estavam faltando como por exemplo: Um bom ServiceDesk certificado Pink Elephant. Decidimos então comparar todo o portfólio da ManageEngine com o da SolarWinds, produtos como OpManager x Orion NPM. Temos ainda hoje o maior número de engenheiros certificados SolarWinds e temos o primeiro profissional certificado SolarWinds no Brasil como um de nossos diretores, Augusto Mesquita e  isso nos da a propriedade de dizer que depois de três anos de testes e comparativos o Grupo Figo, ACSoftware e Figo Software entende que os produtos da ManageEngine são os melhores e mais recomendados para você nosso cliente.

Você nosso parceiro e amigo que possui soluções SolarWinds, não se preocupe pois iremos continuar te suportando, renovando as suas licenças, realizando vendas e upgrades caso entendam ser esse o caminho, mas também iremos lhe convidar a testar e comparar a ManageEngine, sem custo, sem compromisso, sem pressa pois o desconto na ManageEngine não é “valido somente até  amanha”, muito pelo contrário, o foco é na sua necessidade, que a mesma seja atendida e satisfeita sem que alguém lhe mande para uma comunidade gringa em busca de suas soluções. Temos o compromisso da ManageEngine de conseguir condições especiais para você nosso parceiro, cliente e amigo.

Estamos convencidos e lhes convidamos também a conhecer o nosso blog focado nos produtos da ManageEngine.

Entre em contato conosco, vamos conversar, bater um papo, tomar um café e poderemos lhe dizer muito mais de o porque estamos hoje escrevendo esse post com embasamentos técnicos e científicos com a experiência de somente quem conhece os dois lados da moeda pode ter.

Dyogo Junqueira
Diretor Comercial – Grupo Figo

dois lados

Leia Também: ManageEngine Lança Programa de Migração de Dados para usuários do SolarWinds e PRTG – http://blogac.me/manageengine-lanca-programa-de-migracao-de-dados-para-usuarios-do-solarwinds-e-prtg/

A partir de hoje, você terá Toolset (ETS) RC v11 novo e brilhante, disponível para download em seu portal. Esta versão traz uma série de mudanças, então por favor leia atentamente as seguintes linhas sobre como instalar e ativá-lo …

Primeiro de tudo, você pode se perguntar: O que há de novo?

Há 5 novas ferramentas da Web que podem ser executadas independentes ou integradas ao console do Orion e a lista inclui:

Real-time Interface Monitor

Real-time Memory Monitor

Real-time CPU Monitor

Response Time Monitor

Trace route

Estes monitoramentos em tempo real e ferramentas de resolução de problemas podem tornar os dados do gráfico em intervalos de 5 segundos com a retenção de 10000 pontos, portanto, o que lhe permite recolher horas de estatísticas granulares para uma interface, ou até 12 interfaces em um gráfico, se você precisar.

Além disso, você pode executar até 3 ferramentas simultâneas no mesmo navegador. Se o máximo de 12 métricas monitoradas não é o suficiente para você, sempre há opção para mudar a partir do gráfico para uma exibição de tabela, onde centenas de diferentes métricas podem ser exibidas simultaneamente para dezenas de interfaces ou nós.

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Graças à integração nativa com o Orion, novo conjunto de ferramentas na Web estará acessível também a partir de dispositivos móveis (por favor, note que os dispositivos high-end, com pelo menos 1 GB de memória são recomendados para a experiência contínua (por exemplo, Samsung S3 vai funcionar, iPhone 3 não …)

Nesta versão há novas etapas de instalação e ativação, segue abaixo a ordem de importância:

O pacote de download contém dois instaladores – 1 para o ETS clássico e um instalador para Toolset na Web (que inclui também Orion core e banco de dados SQL). Existem dois instaladores, pois você pode querer instalar em 2 máquinas diferentes (por exemplo, o seu PC e servidor Orion).

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Uma vez que há dois instaladores, existem também 2 chaves de ativação (nomeados respectivamente) na seção de licenciamento do seu portal do cliente. Se você deseja instalar ambos, ambiente de trabalho e Orion Toolset, você terá que usar as duas chaves. Essas chaves de RC depois que expirar, seu ETS será iniciado automaticamente usando as teclas v11 adequadas.3

Uma vez ETS Web esteja instalado, você deve efetuar login no console Orion como administrador para permitir que outros usuários executem novas ferramentas. Por padrão, o admin é o único usuário, dada a capacidade de atribuir acessos para outros usuários. Dependendo do número de suas licenças Toolset, você será capaz de atribuir respectivo número de acessos para os usuários Orion existentes. Desde que você pode compartilhar as credenciais entre vários usuários, passou a ser implementado limitação de acesso baseada em cookies, então você não será capaz de executar conjunto de ferramentas na Web a partir de 2 navegadores que usam o mesmo nome de usuário ..

4Se você tiver alguma dificuldade para ativar ou usar o novo v11, por favor não hesite em contatar nosso suporte, para que possamos auxiliar na instalação ou tirar as dúvidas sobre este produto incomparável. Figo Software Distribuidor SolarWinds.

 

A versão 11.0 do Engineer’s Toolset, está cada vez mais próxima de ser lançada. Veja um resumo do que está por vir.

Graças a grande quantidade de votos nas pesquisas e uma série de entrevistas, realizada pela equipe da SolarWinds, foram identificadas a necessidade dos seguintes recursos com o melhor ajuste no novo conjunto de Engineer’s Toolset  na Web, que estarão disponíveis com a instalação do software.

Abaixo segue alguns desses recursos:

* Tempo de resposta do monitor
* monitor de interface
* monitor de CPU
* monitor de Memória
* traçar Rota

Todas estas ferramentas serão acessíveis a partir do console Web:post

Mas também integrado como um menu drop-down embutidos os recursos mais utilizados:

Post 2

Post 3 Post 4

Abaixo, você pode ver que as ferramentas são sugeridas por sua relevância para um recurso a partir do qual são chamados, por exemplo, você não será incomodado por uma opção para monitorar a CPU em uma interface … Em um futuro , com mais ferramentas no Toolset para web, isso fará com que chamá-los seja muito mais fácil e mais rápido.

Post 5

Com o Toolset na web, administradores serão necessários para definir o nível de acesso a essas ferramentas para cada usuário. Por uma questão de simplicidade , será o mesmo lugar onde você vai ser capaz de gerir a atribuição de seus assentos para os usuários (licenciamento). O número de lugares será definido pela sua licença e você será obrigado a atribuí-los aos usuários antes que eles possam começar a usar o conjunto do Engineer’s Toolset na Web (por padrão , para a administração será dado o primeiro lugar).

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Todas as ferramentas do Monitor irá compartilhar também uma outra característica : a capacidade de monitorar também nodes Orion não- gerenciado. Isto deve ser útil se ficou sem licenças no seu Orion , mas em uma necessidade de solução de problemas de um outro dispositivo. Imagine que você acabou de adicionar um novo dispositivo ao seu par HSRP , mas pode ver isso HSRP batendo – questão que pode ser causado pela alta utilização da CPU.

Para avançar com a sua análise de causa raiz , você pode comparar CPUs de ambos os dispositivos neste par para pegar quaisquer anomalias:

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7.1

Outras vezes você pode estar prestes a monitorar interfaces Orion de dispositivos gerenciados e querer comparar com outras interfaces. Para isso, basta clicar em Adicionar dispositivo não gerenciado , preencha as credenciais para começar a descoberta … Depois de selecionar as interfaces que você está interessado , você pode continuar a um próxima página – gráfico ou uma exibição de tabela

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Falando de gráficos – disponíveis para CPU, memória , Interface e Monitor de tempo de resposta , com até 12 métricas opcionais que podem ser prestados em um gráfico , com limiares fora , como na imagem acima , ou ligado como abaixo :

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Naturalmente – Métricas , limites , intervalos de polling – todos editáveis na página de configurações para cada ferramenta … Isto pode vir a calhar quando, por exemplo , resolução de problemas crescentes de erros em interfaces, que não foi possível obter a exigida granularidade dos dados apenas com intervalos de 1 min de polling do Orion NPM . Então você vai para o seu Engineer’s Toolset na web, inicia o monitor de Interface, define os intervalos de polling para 15 segundos (o mínimo é 5 segundos) e pode ver como os erros se relacionam com a utilização – no tempo real.

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Uma vez que Engineer’s Toolset pode ser comprado também por usuários que não são clientes da SolarWinds e usuários do Orion, a SolarWinds decidiu oferecer diferentes pacotes de instalação (incluindo / excluindo núcleo Orion e SQL … ).
Se instalar o pacote “Orion incluído” em um novo servidor (em uma maquina limpa sem instalação de nenhum outro produto Orion), você vai ter o Orion core / recursos básicos , também com a capacidade de monitorar interfaces / 50 volumes / nós . Se decidiu instalar em um servidor onde já existe o Orion instalado, 50 nós será adicionado ao limite que você já tem ( por isso, se tem a licença do NPM para 100 nós e vai comprar Engineer’s Toolset , você terá 150 nós gerenciáveis ​​juntos … )

Por último, mas não menos importante, o Engineer´s Toolset na Web poderá ser acessado a partir de seu dispositivo móvel também :

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Em muito breve o Engineer’s Toolset estará na versão 11.0 e nós da Figo Software, Distribuidores e Revendas Oficiais no Brasil teremos o maior prazer em lhe atender.

Entre em contato e solicite uma proposta: