Sam1 O SolarWinds SAM é um software de monitoramento de servidores e de aplicações sem agentes, que fornece monitoramento, alertas, relatórios e gerenciamento de servidores.

Este monitoramento é acessível e fácil de usar, além do fato de fornecer um servidor de aplicação de software de gestão de desempenho ele suporta múltiplos fornecedores de hardware, incluindo Dell ®, HP ® e IBM System x ®, junto com o hardware subjacente para seus VMware ® hosts. Ele só leva alguns minutos para criar monitores para aplicações personalizadas e implantar novos monitores de aplicativos, o SAM suporta para mais de 150 aplicações. Recursos de gerenciamento de servidor permitem que você inicie de forma nativa e pare serviços, reinicie os servidores, e mate processos maliciosos.

O SAM  é fácil de implantar, usar e gerenciar. Com o escaneamento automático de servidores e Aplicações, você pode iniciar o monitoramento em minutos.

Com ele você pode monitorar a saúde do hardware para vários Fabricantes, além de aplicações e infra-estrutura virtual de saúde e desempenho. Monitorar os principais indicadores de saúde de seu HP ProLiant ® ®, a Dell ™ PowerEdge ™, IBM System x ®, chassis blade server, e VMware ® ESX ® / servidores host ESXi ™ com SNMP, WMI, CIM e protocolos API VMware .

Ainda pode monitorar o estado e status de sua rotina e tarefas agendadas e obter visibilidade em tempo real sobre a conclusão de todas as suas tarefas com o SAM. O AppInsight para Exchange automatiza as tarefas de coleta de dados de rotina (executando dezenas ou centenas de scripts do PowerShell) e fornece alertas e painéis com indicadores-chave de desempenho do Exchange.

Houve um pouco de conversa recentemente em torno do lançamento mais aguardado do Network Performance Monitor v11, com sua nova feature Qualidade de Experiência (QoE). No centro do que torna toda esta informação surpreendente o QoE se faz possível devido a sensores de analise de pacotes, que podem ser implantados tanto para os servidores que executam, ou para uma máquina dedicada conectada a uma porta SPAN, que recolhe a mesma informação completamente as aplicações críticas de negócios de banda para vários servidores ao mesmo tempo. Para todos os efeitos, estes Análise Packet com sensores poderiam ser considerados agentes especializados, exclusivamente dedicada ao objetivo da recolha de dados em pacotes a partir da rede. Mas e se esses “agentes” pode ser usado para monitorar outros aspectos dos servidores que foram instalados em ou aproveitados para resolver muitos dos fatores complicadores e limitações associadas com o monitoramento sem agente? Eram precisamente o tipo de questões perguntados antes  dos sensores de análise de pacotes para o NPM.

O que são esses “fatores complicadores”, você pode perguntar? Depende da arquitetura do seu ambiente. É bem possível que você tem vários usos para um agente, hoje, que você não está mesmo ciente ainda. Ou devido a obstáculos de projeto de rede ou de requisitos de segurança e preocupações, há muitas organizações que tiveram de fazer concessões a respeito do que eles monitoram, como e em que medida. Isso tem deixado os pontos cegos na rede, onde alguns servidores ou aplicações simplesmente não podem ser monitorados em toda a extensão desejada, ou não em todos, em alguns casos. Com o 6.2 em breve-a-ser-lançado versão beta do Servidor & Monitor de Aplicação (SAM) tomamos Orion em um mundo novo.

Sam

Com o novo agente incluído no SAM 6.2, estes problemas são uma coisa do passado. Este novo agente suporta dois modos diferentes de operação. No cenário acima, o agente está a funcionar em “modo Agent iniciado”, o que significa que todas as comunicações são iniciadas a partir do servidor onde o agente está instalado. Não sendo necessária uma rota direta do servidor Orion ou poller adicional para o host monitorado. Não é necessário encaminhamento de portas no site remoto, nem você precisa de um pool de endereços IP roteáveis ​​públicos em cada local remoto para cada dispositivo que você deseja monitorar por trás do NAT.

Com o agente instalado no host remoto do Windows, você pode monitorar praticamente todos os nodes e aplicações como você normalmente faria para hosts sem agente dentro de sua rede, através de redes que de outra forma estariam desconectados.

Quando você se pergunta que portas precisa abrir para monitorar os servidores por WMI, o intervalo de portas WMI usados para comunicação sem agente pode ser enorme. Enquanto este intervalo pode ser reduzido significativamente, ele exige tanto modificações no registro manuais ou criação de uma política de grupo personalizado. A reinicialização de cada servidor que tem o seu intervalo de portas WMI modificado também é necessário para que as alterações tenham efeito. Como se isso não fosse ruim o suficiente, o WMI não cruzará a maioria dos dispositivos NAT. Se sua rede interna passa por um NAT para acessar a rede, você muito provavelmente será incapaz de utilizar WMI para monitorar quaisquer hosts Windows em sua rede.

Para eliminar esses problemas, o novo agente incluído no SAM 6.2 permite operar o agente em um modo “Servidor Iniciado”. Neste modo, o agente opera sobre uma única porta (TCP 17778), semelhante ao “Agente Iniciado”. A diferença no modo “Servidor Iniciado” é que a porta TCP 17778 está escutando no host onde o agente está instalado e as informações urnas servidor Orion em uma forma similar ao SNMP ou RPC, em vez de empurra-lo para o servidor Orion no modo “Agente iniciado”. Nenhuma porta precisa ser aberta para a rede interna, e toda a comunicação é feita através de uma única porta amigável NAT.

E falando em segurança, aqueles dispostos a realizar espionagem corporativa, ou o hackers black hat, é importante manter olhos curiosos de longe de pacotes de rede. Enquanto o SNMPv3 já existe há muito tempo, todas as versões, incluindo o Windows 2012 R2, ainda contam com o SNMPv2, mais velho e menos seguro, um protocolo que não fornece nenhuma criptografia ou autenticação. Enquanto o protocolo WMI da Microsoft aborda os aspectos de autenticação que são extremamente carentes no SNMPv2, a criptografia é um assunto completamente diferente. Embora seja possível para forçar o uso de criptografia no protocolo WMI, este não é o comportamento padrão e raramente é feito. Isto requer modificações namespaces WMI para forçar o uso de criptografia, um processo que deve ser repetido em cada host que você deseja gerenciar. Além disso, a sua solução de monitoramento também deve trabalhar com criptografia WMI, algo muito poucas soluções no mercado suportam hoje.

O Agente incluído no SAM 6.2 foi projetado a partir do zero com a segurança em primeiro lugar em nossa mente. Para o efeito, o agente utiliza FIPS compatível criptografia TLS 2048 bits para garantir toda a comunicação entre o agente e o Orion Poller, e a comunicação é totalmente criptografada e segura de supostos cibercriminosos.

Nem todos os protocolos são criados iguais. WMI e RPC podiam ser bons o suficiente em redes Gigabit Ethernet, mas isso é porque esses protocolos foram concebidos há quase duas décadas como protocolos de rede local. Estes protocolos nunca foram projetados para percorrer links WAN de banda-contencioso, nem função em ambientes de alta latência ou através da internet. A tentativa de utilizar qualquer um destes protocolos sem agente nesses cenários é muito provável que resulte em problemas freqüentes de tempo de espera de votação. Traduzido, isso significa que você fica completamente cego para o que está acontecendo.

O Agente no SAM 6.2 elimina os problemas associados a estes protocolos, utilizando o protocolo HTTPS baseada em padrões, que são tanto para banda larga eficiente quanto latência amigável. Isto significa que o agente poderia ser usado para monitorar tais cenários extremos como servidores rodando em um navio de cruzeiro ou plataforma de petróleo no meio do Pacífico Sul a partir de um datacenter em Illinois através de um link de internet via satélite, sem problema, algo que seria impossível de outra forma usando tradicional protocolos sem agente como WMP ou RPC.

A SolarWinds foi pioneira na indústria de monitoramento sem agente, e permanece 100% comprometido com a nossa abordagem “sem agente primeiro” em tudo o que fazemos. SolarWinds vai continuar a empurrar os limites de tecnologias sem agentes até o limite de suas capacidades e além. Vamos continuar a liderar a indústria por estar na vanguarda das novas tecnologias sem agentes à medida que surgem, agora ou em qualquer momento no futuro.

A guerra entre soluções de monitoramento de TI sem agentes e baseados em agentes, passou enquanto tem havido coisas no ambiente que precisam ser monitoradas. Soluções de monitoramento sem agentes sempre tiveram a vantagem de não necessitar de qualquer software adicional que precise ser implantado, gerenciado e mantido durante todo o ciclo de vida dos dispositivos. Normalmente há pouca preocupação com a contenção de recursos no host que está sendo monitorado, pois não é essencialmente pegada zero na máquina em uma configuração sem agente. Devido à natureza das soluções de monitoramento sem agente, elas podem ser implantadas e fornecer dados dentro de um par de horas na maioria dos ambientes. Soluções de monitoramento baseadas em agentes normalmente requerem testes rigorosos, bem como passar por um processo de aprovação de alteração de configuração interna tedioso, antes que possa ser colocado em produção. A Implantação do agente é geralmente um processo manual que requer a execução e instalação local em cada servidor para que possam ser monitorados. Depois, há os problemas de segurança associados a ter qualquer software rodando em um servidor que pode potencialmente ser explorada por um hacker como um meio de entrada no sistema.

Não há um método único que combine com todos os cenários melhores ou igualmente. É por isso que, fundamentalmente, acredito que para a cobertura total, qualquer solução de monitoramento que você escolher deve fornecer excelentes recursos de monitoramento sem agentes, bem como proporcionar um agente opcional para aquelas situações em que o monitoramento sem agente simplesmente não é viável ou prudente.

Dada a herança sem agentes, que são excepcionalmente qualificados para entender e resolver muitos dos problemas que têm atormentado soluções de monitoramento baseados em agentes do passado. É nossa intenção de fazer monitoramento baseado em agente tão simples e indolor quanto monitoramento sem agente é hoje.

O agente incluído no SAM 6.2 será capaz de monitorar praticamente tudo o que você pode monitorar hoje em um nó WMI gerenciado pelo SAM. Isto inclui, mas não se limita ao estado do nó (up / down), tempo de resposta, latência (todos com nenhuma dependência de ICMP), CPU, memória, memória virtual, Interfaces, Volumes, Saúde do Hardware, Asset Inventory, virtualização Hyper-V , bem como o acompanhamento da aplicação. Este mesmo agente também pode ser utilizado como um sensor de Análise de Pacotes para inspeção profunda de pacotes, se assim o desejar. O agente é oficialmente suportado nos seguintes sistemas operacionais Windows.

• Windows 2008

• Windows 2008 R2

• O Windows 2012

• O Windows 2012 R2

Enquanto o agente também deve funcionar no Windows 2003 e 2003 R2 hosts, esses sistemas operacionais não são suportados oficialmente. Sistemas operacionais baseados em não-Windows, como Linux / Unix também não são suportadas pelo agente no momento.

Pode-se também ressaltar, incluindo cenários adicionais em que o agente poderia ser usado para superar obstáculos comuns que podem surgir com o monitoramento sem agente. No meu próximo post vou discutir alguns deles, bem como cobrir as várias opções de implantação e gerenciamento de diferentes tipos de agentes.

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo APLICATIONS MANAGER, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do Applications Manager:http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=20&tool=http://www.manageengine.com/products/applications_manager/download.html
Para conhecer mais sobre o Applications Manager veja a demo online: http://demo.appmanager.com/MyPage.do?method=viewDashBoard&toredirect=true

Vendas: (11) 4063 9639

Gostaria de apresentar a funcionalidade Quality of Experience Monitoring, que está disponível a partir da versão 11.0 do SolarWinds Orion NPM, Network Perfomance Monitor.

Qualidade da Experiência (QoE) é um novo painel de instrumentos dentro NPM que permite que você monitore tráfego em sua rede. QoE fornece informações de tráfego em nível de pacote sobre os dispositivos-chaves e aplicações especificas.

Através deste recurso é possível comparar tempo de resposta de rede e de aplicação, assim determinar se o gargalho é de fato na rede.

Segue os passos necessários, para iniciar a monitoração do tráfego:

1-      Implantar sensores (de rede e / ou servidor) para nós do Windows em que você deseja coletar dados de tráfego.

2-      No console web, especifique os nós e aplicações para as quais você deseja coletar o tráfego.

Nota: O QoE não descobre automaticamente os nós e aplicações. Deve ser indicado nos nós e aplicações, para que possa ser monitorado, os dados de trafego poderão ser visualizados na web console.

3-      Alocar CPU e memória apropriadas para a carga de tráfego para cada sensor.

Tráfego de dados é capturado através de sensores de análise de pacotes, estes sensores coletam pacotes usando um monitor dedicado do Windows SPAN ou um espelho, diretamente no seu Servidor Windows.

1QoE captura pacotes a partir da interface de rede local e depois analisa os pacotes coletados para calcular métricas para monitoramento de desempenho de aplicativos, essas métricas fornecem informações sobre a saúde da aplicação e permitir-lhe identificar possíveis problemas de desempenho de aplicativos antes de serem relatados por usuários finais.

Se ficou encantado com a novidade e gostaria de ter mais informações sobre nossas soluções entre em contato com o time da Figo Software, iremos ter o prazer de lhe auxiliar.

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo OpManager, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do OpManager: http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=18&tool=http://www.manageengine.com/network-monitoring/download.html

Para conhecer mais sobre o OpManager veja a demo online: http://demo.opmanager.com/LoginPage.do

Vendas: (11) 4063 9639

Encontre rapidamente um computador ou usuário, bem como rastrear aparelhos perdidos ou perigosos com uma simples pesquisa em um nome de usuário, endereço de IP, nome de host ou endereço MAC.
E, se o usuário ou o dispositivo não está mais conectado, os dados históricos mostrará
a última localização conhecida. Você pode até mesmo executar o “whitelisting”, bem como criar uma lista de observação, e ser alertado imediatamente quando um usuário específico ou dispositivo se conecta. Além disso, SolarWinds User Device Tracker permite tomar medidas imediatas para fechar uma porta para atenuar uma ameaça ou aliviar uma questão de desempenho de rede. O melhor de tudo, você pode fazer tudo a partir de uma interface da web muito fácil de usar.

rastreie USUÁRIOs e DISPOSITIVOs num “piscar de olhos”

• Descobre automaticamente, mapas e monitores interruptores, portas e dispositivos de rede;
• Encontra rapidamente dispositivos e recupera nome de usuários, detalhes da porta, a história de conexão e mais;
• Permite pesquisar no endereço IP, nome de usuário, nome de host ou o endereço MAC para acompanhar pontos finais;
• Fornece dados de uso de porta de switch detalhada, análise de capacidade, e relatórios;

as 5 Razões principais para usar o udt

Encontre dispositivos de rede e recupere o nome switch, porta, descrição da porta, VLAN, dados VRF, e muito mais. Busque por endereço MAC, o endereço IP ou nome de host. Localize dispositivos para uma melhor resolução de problemas e de ameaças.

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Recupere usuários, detalhes de conexões, incluindo o nome do switch ou ponto de acesso, porta ou SSID, hostname, e mais. Veja a localização atual e informações históricas de login.
Encontrar pontos finais, onde um usuário específico é ou foi conectados à rede, controlar facilmente a localização de um usuário na rede e recupere informações de conexão.
Basta pesquisar em um nome de usuário ou dispositivo que o UDT irá encontrar rapidamente a localização atual do usuário.

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Obtenha uma exibição visual do uso de cada porta do switch, bem como informações detalhadas de configurações, incluindo status da porta, vlan´s, o número de dispositivos conectados e etc. Além disso, você pode ver um histórico completo de dispositivos que foram anexados às portas durante um período de tempo especificado.
O UDT permite mapear e monitorar interruptores para a introspecção aprofundada sobre status da porta e uso, a carga da CPU, memória usada e muito mais. Exibe detalhes de configurações de portas e dados históricos.  Basta organizar seus switches em uma visão de árvore organizada pelo fornecedor, localização, status ou outros parâmetros.

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O SolarWinds User Device Tracker (UDT) permite uma abordagem pró-ativa na busca de usuários e dispositivos de rede. Basta criar uma lista de observação para observar e localizar um usuário ou dispositivo especificado quando ele se conecta à rede. Se você está tentando rastrear um dispositivo para a resolução de problemas ou um usuário para fins de segurança, o UDT vai estar atento e alertá-lo da próxima vez que ele aparecer na rede.

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Receba um alerta quando um dispositivo na “whitelist” não se conecta à rede. Defina regras para determinar se um dispositivo de rede deve ser ignorado ou não. O UDT permite definir um conjunto de regras para determinar se um dispositivo de rede pertence à sua lista branca. Se assim for, o dispositivo aparece na lista de segurança.

0011_UDT_3-0_Whitelisting_Lg_EN

veja abaixo mais recursos que o o udt oferece

Descoberta automáticas das portas dos switches

O UDT permite executar automaticamente a descoberta de rede, produzir uma lista abrangente de switches e portas, e mapear as conexões lógicas.

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Encerre portas remotamente

O UDT permite facilmente desligar remotamente uma porta de dispositivo de rede comprometida.

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Relatórios personalizáveis ​​de usuários de rede e de dispositivos

O UDT permite automatizar a criação e distribuição de relatórios usando modelos customizáveis. E também com o  “Report Writer” facilita a criação de relatórios em categorias, incluindo:

  • Relatório de pontos finais;
  • Conectados por endereços MAC e IP;
  • Lista de endereços IPv6;
  • Portas não utilizadas pelo UDT;
  • Relatóriso de capacidade do UDT;
  • Dispositivos de VLAN;
  • Relatório histórico de usuários;

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Interface Web Intuitiva

Simplifica o rastreamento de dispositivo e usuários, muda o mapeamento de portas, monitoramento e rastreamento com uma interface web que funciona da maneira interativa.

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Faça você mesmo

O UDT é um processo simples de três etapas. Em primeiro lugar, você instala e configura o a solução usando uma interface de assistente simples. Em seguida, utilize a ferramenta para  descobrir automaticamente sua rede. E por fim, comece a monitorar seus switches. Você vai ter o UDT instalado e funcionando em menos de uma hora!

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Lembrem-se a equipe da Figo Software está a disposição para lhes atender tanto na parte técnica como na parte comercial.

 

 

Com o Kiwi Syslog Server da SolarWinds, você tem diversos recursos para administrar suas mensagens de logs. Veja abaixo o que você pode fazer com esses recursos:

  • Receber, gerenciar e visualizar as mensagens syslog em tempo real em várias janelas ao mesmo tempo;
  • Programação automatizada log de ​​arquivamento, ingresse limpezas, e ações de script avançados;
  • Criar alertas avançados com base no conteúdo syslog mensagem, o volume de mensagens, ou meta-dados;
  • Ver e produzir gráficos de estatísticas syslog ao longo de períodos de tempo específicos;
  • Comece a gerenciar suas mensagens syslog de ​​roteadores, switches, Unix anfitriões, e outros dispositivos habilitados para syslog em apenas alguns minutos;

Recursos

Acesso Web Seguro

O Kiwi Syslog Server permite que você visualize seus dados de syslog remotamente a partir de qualquer lugar com acesso web seguro, e permite criar e salvar visualizações personalizadas usando filtros personalizados e destacando regras, e também autenticar usando as credenciais do diretório local ou active.

0001_KSS_9-3-3_Kiwi-Web-Access_Lg_EN

Administração Mensagem Syslog

O Kiwi Syslog Server permite que você receba, gerencie e visualize em tempo real mensagens syslog em várias janelas simultâneas com um dos servidores mais confiáveis ​​syslog no mercado.

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Login ODBC

O Kiwi permite facilmente conectar ao banco de dados de sua escolha com a conectividade universal a bases de dados compatíveis com ODBC, dando-lhe total flexibilidade para a comunicação externa e análise.

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Arquivo de Log Automático

O Kiwi Syslog Server permite que você programe o arquivamento de log automatizado, ingresse limpezas, e ações de script avançados, incluindo opções para compactação e criptografia e permite economizar espaço de armazenamento, mantendo dados para relatórios históricos.

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Processador Log baseada em Script

Kiwi Syslog Server permite que você execute pré e pós-processamento de mensagens syslog utilizando o Windows ScriptHost ou qualquer linguagem de script ativo e permite filtrar e analisar as mensagens do syslog e prender com base em critérios personalizados à medida que chegam.

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Encaminhamento AVANÇADO DE SYSLOG

Permite que você encaminhe mensagens syslog e traps, mantendo o endereço IP de origem da mensagem original, permitindo integração com sistemas de gerenciamento de redes externas.

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Log expedidor para Windows

O Kiwi Syslog Server permite que você encaminhe mensagem de logs de eventos do servidor windows de volta, utilizando o encaminhamento de logs para aplicativos do windows.

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filtrando mensagens Avançadas

Facilita a realização de filtragem de mensagens avançadas pelo nome do host, o endereço IP do host, a prioridade, a mensagem-chave do texto, ou hora do dia.

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Alertas avançados

Permite que você crie alertas avançados com base no conteúdo da mensagem syslog, o volume de mensagens, ou meta-dados e executar alertas de e-mail condicional.

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Executar ações Automáticas

Permite enviar automaticamente e-mail, encaminhar mensagens, acionar alarmes sonoros, enviar mensagens de interceptação SNMP com base no conteúdo de mensagens syslog.

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Análise de Tendências Gráficos

O Kiwi Syslog Server torna simples e fácil visualizar e produzir gráficos de estatísticas syslog durante períodos de tempo específicos.

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SNMP Trap e Suporte TCP

Também permite que você receba mensagens de syslog via UDP, TCP, ou SNMP para consolidar todas as suas mensagens em um único ponto de vista.

0013_KSS_9-3-3_SNMP-Trap-and-TCP-Support_Lg_EN

Arquivamento Automático

O Kiwi Syslog facilita a configuração automática do arquivo de log de ​​arquivamento com base em uma agenda personalizada e escreve logs para um banco de dados ODBC ou para a aplicação de logs de e​ventos do windows.

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Auto-dividir arquivos de log

Torna fácil o auto-split de logs por prioridade, hora do dia, o nome do host, o endereço IP do host, nome de domínio, e as etiquetas de formato em texto da mensagem.

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Buffer avançado

Permite que você mantenha o controle de todas as suas mensagens quando cargas pesadas ocorrer com um buffer para mensagens syslog de 20.000 e 1.000 e-mails.

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Configuração rápida e fácil

O Kiwi Syslog Server permite que você gerencie suas mensagens syslog de ​​roteadores, switches, unix anfitriões, e outros dispositivos habilitados para syslog em poucos minutos.

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Faça o download agora mesmo da versão trial e avalie por 14 dias com todos os recursos da solução. Entre em contato com o time da Figo Software e solicite sua proposta.

O novo beta do SolarWinds WEB Perfomance Monitor traz uma séria de boas mudanças, inclusive relacionadas a integração com outros produtos da família SolarWinds Orion.

Quais são alguns dos novos recursos desta versão beta?

Integração com SAM

  • Capacidade de criar dependências entre Transações e Aplicações
  • Capacidade de criar dependências entre Transações e Nodes
  • Novos Recursos para mostrar Aplicações e Nodes ligados para facilitar a solução de problemas
  • Novas Operações visualizadas na página Detalhes do Nó
  • Novas Operações visualizadas na página Detalhes da Aplicação
  • Propriedades personalizadas para Transações e Gravações
  • Suporte para relatórios baseados na Web

INTEGRAÇÃO COM SAM

Quando a transação está down ou com mau desempenho, você quer saber onde está o problema. Toda essa informação está presente no Orion, mas você deve saber para onde olhar. Os problemas poderiam ser localizados na rede, no servidor onde seu aplicativo web está em execução ou em qualquer um dos serviços que o seu aplicativo web está usando. Para ajudar a solucionar o problema, você pode criar um link (dependência) entre suas transações e aplicações ou nós. Há duas maneiras de fazer isso. Pode ser feito através do recurso New Transaction Wizard ou em Manage Dependencies Page.

Criar uma Dependência

Quando você está criando uma transação, há uma nova etapa do assistente. Na página Resumo da transação clique em “gerenciar transações” no recurso “todas as transações”. Clique no botão “Adicionar monitor”, que irá iniciar o assistente.

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Esta etapa permite que você crie uma nova dependência em ambas as aplicações e os nós. No caso se você selecionou mais gravações ou mais locais indicados nas etapas anteriores do assistente, você irá criar “Gravações x locais” transações (por exemplo, duas transações e 3 locais criará seis operações). Você pode definir as dependências individualmente para cada transação.wpm_2

Ao clicar em “Adicionar nós” ou “Adicionar aplicativos” você tem a possibilidade de escolher entre todos os nós ou aplicações Orion.

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Você pode obter o mesmo resultado através da criação de uma dependência usando o padrão, utilizando a pagina Gerenciar Dependências no Nó & Management Group em Configurações.

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Exibindo Dependências

Quando tiver terminado as suas transações estarão ligados a nós e aplicações, você notará dois novos recursos na página Detalhes da Transação. O primeiro é “Nodes transação relacionada” e a segunda é “Aplicações de transações relacionadas”. Eles exibem uma simples lista de nós e aplicações com seus status. Você pode clicar no nome do nó ou aplicativo para abrir a página de Detalhes do Nó ou Detalhes da Aplicação.

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Dependências vão se comportar como seria de esperar em termos de status. Se a transação for donw e qualquer um dos nós ou das aplicações estiverem também donw, o status da transação será alterado para “inacessível”.

Dependências são visíveis na página Detalhes do Nó e Detalhes da Aplicação. Há uma nova subview para cada um com operações vinculadas ao respectivo nó ou aplicação. Esta subview está usando os recursos da página Transaction Summary, mas o seu conteúdo é filtrado apenas para operações vinculadas. Assim, você pode facilmente identificar transações afetadas por quaisquer alterações ao nó ou aplicação.

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Atualmente, apenas esses novos recursos de suporte de dependências criadas entre nós ou aplicações e uma transação WPM ..

As Propriedades Personalizadas

Propriedades personalizadas é uma ótima maneira de dar estrutura adicional para suas transações, criar grupos dinâmicos, limitações de contas, recursos de filtro ou grupo por eles em vários recursos. Você pode definir uma nova propriedade personalizada dentro da página Gerenciar Propriedades Personalizadas localizado em Configurações. Clique no botão “Adicionar Propriedade Personalizada” e na primeira etapa escolher Transações ou Recordings.

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Na próxima etapa, você pode definir parâmetros da propriedade personalizada e definir valores para uma ou mais operações. A partir desse ponto, você pode usar as propriedades personalizadas para filtrar as transações, criar grupos dinâmicos, relatório sobre os seus valores ou limitações de contas.

Esta integração com o SAM será uma mão na roda, a busca pelo problema que está atrapalhando o desempenho da sua rede poderá ser localizado de forma eficaz, entre em contato com o nosso suporte para que possamos lhe dar mais dicas de uso.wpm_9

Lembre-se precisando de apoio técnico e ou comercial conte com os especialistas da Figo Software, Especialistas SolarWinds no Brasil.

 

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo APLICATIONS MANAGER, da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do Applications Manager:http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=20&tool=http://www.manageengine.com/products/applications_manager/download.html
Para conhecer mais sobre o Applications Manager veja a demo online: http://demo.appmanager.com/MyPage.do?method=viewDashBoard&toredirect=true

Vendas: (11) 4063 9639

O SolarWinds VoIP & Network Quality Manager(VNQM) oferece num “piscar de olhos” todos os aspectos de desempenho da WAN e do VoIP, oferecendo a capacidade de pesquisar e filtrar os registros de detalhes de chamadas(CDRs) e registros de chamada de gestão.

Esteja à um passo à frente das questões e reclamações dos usuários finais. O VNQM, monitora o desempenho de voip por registros de detalhes e análise de chamadas geradas Cisco e ajuda a identificar de forma proativa a distorção, latência e ruído e eliminá-las. O VNQM, também gera tráfego voip sintético utilizando a tecnologia Cisco IPSLA e facilita o planejamento de capacidade e medição de qualidade de voz com antecedência de novas implementações voip´s. Mas isso é tudo, o VNQM, rastreia chave do roteador de borda, muda as estatísticas e ajuda a manter um olhar atento sobre de desempenho da WAN.

as 6 principais razões para usar Software de Monitoramento VoIP da SolarWinds

  • Alertas inteligentes de desempenho de WAN e VoIP

Configure alertas inteligentes que avisam quando os limites específicos de desempenho de WAN ou VoIP são cruzados para que você seja o primeiro a saber quando um problema surge.

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  • Monitorar VoIP Chamada Qualidade
SolarWinds VoIP & Network Quality Manager monitora a qualidade das chamadas VoIP através da análise de registros de detalhes de chamadas (CDRs) gerados pela Cisco CallManager.
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  •  Faça você mesmo
Baixe, instale e implante o VoIP & Network Quality Manager em menos de uma hora por meio de três etapas simples.
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  • Pesquisa e filtro de detalhes de registros de chamadas

Nosso software de QoS VoIP fornece a capacidade de pesquisar, os registros de filtro e exibição de detalhes de chamadas (CDRs) para auxiliar na solução de problemas.

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  • Resolva problemas de desempenho de chamadas VoIP

O SolarWinds VoIP e Network Quality Manager permite resolução de problemas VoIP avançados, correlacionando o desempenho de chamada individual com métricas de desempenho de rede correspondentes.

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  • Painel de  onitoramento de WAN e VOIP

O SolarWinds VoIP & Network Quality Manager oferece uma visão personalizável em todos os aspectos de seu desempenho de WAN e VoIP através de uma interface intuitiva.

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vEJA ABAIXO UM POUCO MAIS DOS RECURSOS QUE ESSA PODEROSA FERRAMENTA OFERECE: 

O VNQM monitora o seu gateway VoIP e Cisco e exibe a utilização do canal ao lado de problemas de qualidade em uma visão dedicada fácil de entender.

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O VNQM oferece uma representação dos pacotes trocados a partir do início da chamada, durante o progresso e o fim de chamada, bem como exibe os pedidos que tiveram lugar a partir do início da chamada para a chamada final.

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A solução, permite que você configure as operações IPSLA em seus roteadores de borda e alterne com uma interface do tipo assistente. Você não vai precisar de qualquer comando complicado para começar, apenas alguns cliques do seu mouse e você está fora.

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Também gera tráfego VoIP sintético utilizando a tecnologia Cisco IPSLA para facilitar o planejamento de capacidade e medir a qualidade de voz com antecedência de novas implementações VoIP´s.

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Além disso, o VNQM torna mais fácil para gerar relatórios de desempenho usando modelos “fora da caixa” que podem ser personalizados com apenas alguns cliques do mouse, automatizar a criação e distribuição de relatórios.

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Entre em contato com nosso time de especialistas e solicite apoio durante os testes ou mesmo uma demonstração da solução; a Figo Software está a disposição para lhes atender.

Importante!

Por se provar uma produto mais estável, completo, confiável com maiores possibilidades, nos recomendamos que você experimente e substitua o produto acima pelo Netflow Analyzer , da ManageEngine.

Para realizar o download gratuito do Netflow Analyzer : http://acsoftware.com.br/download_manageengine.php?produto=19&tool=http://www.manageengine.com/products/netflow/download.html

Para conhecer mais sobre o Netflow Analyzer veja a demo online: http://demo.netflowanalyzer.com/netflow/apiclient/ember/index.jsp /

Vendas: (11) 4063 9639

channel

O dilema entre a Venda Direta pelo Fabricante e a venda feita através de uma revenda / distribuidor especializado é um tema polemico, mas que na verdade é bem simples de se colocar na balança e entender. O que eu estou comprando? O que eu espero da minha compra?

O ISR (vendedor interno, muitas vezes se auto denomina erroneamente de Account Manager), só tem uma coisa a oferecer: Preço! Com aquele velho discurso manjado, desconto para compra somente até amanha!! E nada a mais!!!!

Quando falo erroneamente chamado de Gerente de Contas, digo porque depois de vendido, o ISR não vai lhe atender para resolver o seu problema de suporte, vai te encaminhar para o time de suporte que muitas vezes é “vendido” de forma incorreta para não dizer mentirosa. Um gerente de contas, seria aquele cara que teria a preocupação de acompanhar a solução de seu cliente, pois ali existe uma relação de confiança e parceria.

Suporte:

O ISR do Fabricante vai alegar que tem suporte 24×7 com brasileiros para lhes atender. Vamos aos fatos. Quantos brasileiros certificados o fabricante tem para dar suporte? Qual o horário de expediente dos mesmos? Solicite da vendedora que esta vendendo direto um documento chamado SWI Support and Maintenance Terms.pdf que são os termos oficiais de suporte da SolarWinds. (caso ela não te enviei, me peça que lhe envio a versão atualizada de fevereiro/2014).

Nesse documento vai perceber que o compromisso formal de suporte do fabricante é atendimento via telefone e ou e-mail de segunda-feira a sexta-feira das 7 AM as 19 PM (local time CST) e ainda vai informar que você deve abrir o ticket de suporte no Customer Portal usando seu SW ID em inglês.

Como podem ver bem diferente do papo de vendedor que sua ISR esta usando não é mesmo?

Agora vamos ao nosso suporte, temos hoje uma central de suporte 24×7, no Brasil com profissionais certificados SolarWinds, SolarWinds SCP (SolarWinds Certifed Professional) e com compromisso firmado em cartório, por falar nisso, em cada turno temos mais engenheiros certificados que falam português que o próprio fabricante. Por que? Porque nós temos gerentes de contas, nós temos nos clientes parceiros e nossa missão é entregar solução completa e satisfatória a nossos clientes. Nossos gerentes de contas, diretores também são certificados. Não se deixe enganar por um ISR que não sabe a diferença de um teste de conectividade com uma vaca!

Na última sexta-feira, um de nossos grandes clientes e uma das maiores empresas do país, teve problema com a solução, abriu um ticket no customer portal, mas como já era tarde, a chefe de TI entrou em contato conosco; e imediatamente nossos engenheiros entraram em uma sessão que durou até as 22 h e que solucionou o problema do cliente, mas um caso de cliente satisfeito, posso citar vários, desde grandes bancos, grandes redes varejistas a grandes empresas de Radio Televisão, onde a equipe da Figo tem suportado e garantido que a solução esteja rodando e atendendo a contento; pois sabemos, assim como vocês, que toda solução por melhor que seja como é o caso do SolarWinds, uma hora vai precisar de suporte, e é nessa hora que a balança pesa. O que você esta comprando, um preço até amanha ou uma solução completa para resolver os seus problemas?

Temos certeza que vocês querem a melhor solução e o melhor suporte e isso somente a Figo pode lhe oferecer.

Entre em contato conosco, podemos lhe mandar depoimentos, contatos de clientes e varias outras informações para que você mesmo decida, sem pressão, pois somos Figo de uma Figueira que a cada dia dá mais frutos e que há mais de 5 anos estamos entregando a satisfação para nossos parceiros, que é assim que chamamos nossos clientes, pois sem eles a Figo não existiria.

Um forte Abraço.

PS.: O desconto de hoje não vai acabar amanha simplesmente porque o ISR está dizendo; qual motivo do preço de uma licença se alterar de um dia pro outro? É uma commodity cotado na bolsa? É novamente papo de vendedor que só sabe vender preço e fazer uma venda sob pressão, ameaçando cessar desconto especial de final de mês, de trimestre, de feriado, enfim qualquer coisa que possa lhe fazer acreditar.

parceria

O Kiwi CatTools é uma ferramenta de gerenciamento de configuração e automação de rede para dispositivos de rede, que economiza tempo e reduz erros ao automatizar tarefas comuns, incluindo backups e roll-outs. O Kiwi CatTools roda na maioria dos sistemas operacionais windows e suporta muitos dispositivos populares. Ele inclui programação, versionamento, alertas e geração de relatórios que permitem automaticamente configurações de implantação, assim como backup de dispositivos de rede. Ele alerta sobre alteração de configurações, reverte para as configurações anteriores, e gera relatórios que detalham informações dos dispositivos.

OBS: “O kiwi CatTools é recomendado para redes de menor complexidade, que normalmente têm menos de 100 dispositivos”.

Principais Benefícios

• Trabalhe com mais eficiência por meio de agendamento e atividades automáticas de            backup e lançando configurações e alterações em vários dispositivos ao mesmo tempo.
• Implemente controle de mudanças e reduza os erros, programando e promovendo  alterações nas configurações do dispositivo de rede.
• Aumente a segurança de serem alertados para alterações em seu equipamento de rede.
• rolar rapidamente para trás as alterações de configuração quando necessário.

Configurações de backup dos dispositivos

O CatTools permite agendar backups de configurações de roteadores, switches, firewalls e outros dispositivos de rede em uma base regular.

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Realizar alterações em massa

CatTools ajudar a realizar simultaneamente alterações de configuração agendada entre vários dispositivos de rede com apenas alguns cliques do mouse.

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Gerar relatórios de Configuração

CatTools tem capacidades de gerar relatórios de visualização, tais como porta, MAC, ARP e detalhes da versão.

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dispositivo de apoio multi vendedor

CatTools suporta configurações gerenciamento out-of-the-box para mais de 60 tipos de dispositivos de rede dos principais fabricantes do setor.

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Notificação de alteração automática

CatTools permite aumentar a segurança através da criação de alertas automáticos para alterações de configuração para o seu equipamento de rede.

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Compare Configurações

CatTools permite que você compare as configurações entre dois dispositivos ou de configurações de inicialização e execução

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Reversão de Configurações

CatTools mantém o histórico de configuração completa, facilitando reversões para a última configuração válida.

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 Configuração rápida e fácil

Comece a gerenciar suas configurações de dispositivo para roteadores, switches, firewalls e mais instantaneamente.

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Faça a avaliação do KiwiCatTools. Baixe agora mesmo a versão trial e completamente funcional e aproveite todos os recursos da solução por 14 dias. Entre em contato conosco e solicite uma proposta ou tire suas dúvidas da solução. Figo Software – Especialistas em SolarWinds no Brasil.